Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
SuturaLab, codice fiscale/P. IVA [NIF pendiente], con sede in [Domicilio pendiente]. Contatto per la protezione dei dati: hola@suturalab.com.
2. Dati trattati
- Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail, password cifrata e lingua preferita.
- Dati di apprendimento: iscrizioni, lezioni viste e completate, tentativi dei test con risposte e voti, attestati rilasciati (nome, corso, voto e data).
- Partecipazione alla comunità: i messaggi pubblicati e il nome mostrato accanto ad essi.
- Assistente di studio: registro di ogni richiesta (data, lezione o domanda, lingua e volume di testo) per controllare uso e costi.
- Dati tecnici: cookie indispensabili di sessione e lingua e, solo se acconsenti, una misurazione aggregata delle pagine viste.
Non trattiamo dati sanitari degli utenti e non chiediamo dati di pazienti. Non pubblicare informazioni cliniche identificabili nella comunità.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio (account, accesso ai corsi, progressi, attestati): esecuzione del contratto, articolo 6.1.b del GDPR.
- Gestione dei pagamenti dei livelli a pagamento: esecuzione del contratto e obblighi legali contabili e fiscali, articoli 6.1.b e 6.1.c.
- Moderazione della comunità e sicurezza: legittimo interesse, articolo 6.1.f.
- Assistente di studio e relativi limiti d’uso: esecuzione del contratto e legittimo interesse a prevenire abusi.
- Misurazione del pubblico e qualsiasi cookie non indispensabile: il tuo consenso, articolo 6.1.a, revocabile in qualsiasi momento.
4. Tempi di conservazione
I dati dell’account e di apprendimento sono conservati finché l’account è attivo. In caso di cancellazione vengono eliminati entro 30 giorni, salvo il registro degli attestati rilasciati, conservato in forma pseudonimizzata come prova della formazione erogata, e la documentazione di fatturazione, conservata sei anni per obbligo di legge. I messaggi della comunità possono restare senza il tuo nome per non interrompere le discussioni. Le metriche aggregate non permettono di identificarti.
5. Destinatari e responsabili
Non vendiamo i dati né li cediamo per finalità commerciali. Trattano dati per nostro conto, con contratto di nomina: il fornitore di hosting e database, il fornitore di posta transazionale e il fornitore del modello linguistico dell’assistente di studio, che riceve il testo della richiesta e il contenuto della lezione, mai il tuo nome o la tua e-mail. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie dell’articolo 46 del GDPR (clausole contrattuali tipo).
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e di non essere sottoposto a decisioni automatizzate scrivendo a hola@suturalab.com dall’indirizzo del tuo account. Rispondiamo entro un mese. Puoi revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento dall’informativa sui cookie. Se ritieni che la richiesta non sia stata gestita correttamente, puoi rivolgerti all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all’autorità di controllo del tuo paese.
7. Sicurezza
Le password sono conservate con derivazione di chiave (PBKDF2) e mai in chiaro. Il sito è sempre servito su connessione cifrata e l’accesso al database è limitato. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.
8. Minori
Il servizio è rivolto a professionisti e studenti di almeno 16 anni. Non creiamo consapevolmente account per persone più giovani.