Condiciones generales de contratación
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
1. Partes y objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los cursos que SuturaLab, NIF [NIF pendiente], con domicilio en [Domicilio pendiente], ofrece en suturalab.webpeter.com. Al crear una cuenta o adquirir un nivel, aceptas estas condiciones.
2. Cursos y precios
El catálogo se organiza en niveles independientes. El nivel Esencial es gratuito. Los niveles de pago se adquieren mediante un pago único, sin suscripción ni renovación automática, y dan acceso permanente al contenido de ese nivel y a sus actualizaciones. Los precios vigentes, con impuestos incluidos, son siempre los que figuran en la página de precios del sitio.
3. Proceso de contratación
Para contratar necesitas una cuenta con nombre, correo y contraseña. Antes de confirmar el pago verás el curso, el precio total y estas condiciones. Tras el pago recibirás confirmación por correo electrónico y el acceso quedará activado en tu panel. La factura se emite en formato electrónico.
4. Derecho de desistimiento y su pérdida
Como persona consumidora dispones de catorce (14) días naturales desde la contratación para desistir sin justificación, comunicándolo a hola@suturalab.com o mediante el formulario legal de desistimiento.
Pérdida del derecho: al tratarse de contenido digital que no se presta en soporte material, al confirmar la compra se te pedirá que solicites expresamente el acceso inmediato y reconozcas que, una vez que empieces a consumir el contenido, pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Mientras no accedas al contenido, el derecho se mantiene íntegro y el reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
5. Acceso, uso y cuenta
El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales y descargar, copiar o redistribuir el material con fines comerciales. El incumplimiento permite suspender la cuenta sin devolución.
6. Naturaleza del certificado
Al superar el examen final se emite un certificado de aprovechamiento descargable en PDF. No es una acreditación sanitaria oficial, no otorga competencias profesionales ni habilita para realizar procedimientos fuera del ámbito competencial de cada profesional.
7. Disponibilidad y modificaciones
Procuramos la disponibilidad continua del servicio, con interrupciones puntuales por mantenimiento. Podemos mejorar o reordenar el contenido de un nivel; si un cambio redujera de forma sustancial lo contratado, te lo comunicaremos y podrás pedir el reembolso de la parte no disfrutada.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en hola@suturalab.com. Atendemos las reclamaciones en un plazo máximo de un mes. Si resides en la Unión Europea, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación española. Para los conflictos con personas consumidoras será competente el tribunal del domicilio del consumidor.